Toimitusehdot

Voimassa alkaen 07.10.2026

1. Myyjän tiedot

YritysGRAFTEK EOOD
Y-tunnus203627580
ALV-tunnusBG203627580
Osoiteul. OHRID No 37, ap. 13, SOFIA, BULGARIA
Puhelin+359 88 244 7006
Sähköpostiinfo@tovaritelnici.com

2. Soveltamisala

Nämä ehdot säätelevät GRAFTEK EOOD (”Myyjä”) ja sivustoa käyttävien sekä sen kautta tilaavien henkilöiden (”Asiakas”) välistä suhdetta. Tilauksen tekemällä Asiakas vahvistaa tutustuneensa ehtoihin ja hyväksyvänsä ne.

3. Tuotteet ja hinnat

Myyjä toimittaa rullatarroja, tarratulostimien kulutustarvikkeita ja pakkausmateriaaleja. Kaikki sivuston hinnat ovat euroina ja ilmoitettu ilman arvonlisäveroa; verollinen hinta näkyy alapuolella.

Tuotteet myydään pakkauksittain. Pakkauskohtainen hinta laskee suuremmilla määrillä tuotesivun taulukon mukaisesti.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Jo tehtyyn tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.

4. Tilaaminen

Tilaus tehdään lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja täyttämällä toimitus- ja laskutustiedot. Lähettämisen jälkeen Asiakas saa ilmoittamaansa sähköpostiin proformalaskun maksutietoineen.

Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun maksu on saapunut Myyjän tilille.

5. Maksu

Maksu suoritetaan tilisiirrolla laadittua proformalaskua vastaan. Asiakas merkitsee viestiksi proforman numeron. Lopullinen lasku laaditaan tavaran lähetyksen yhteydessä.

6. Toimitus

Toimituksen hoitaa kuljetusyhtiö, joko noutopisteeseen tai Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Jos maksu saapuu klo 13:00 mennessä, lähetys lähtee samana työpäivänä; toimitusaika riippuu kohdemaasta.

Toimituskulut maksaa Asiakas.

Vahingoittumisen tai katoamisen riski siirtyy Asiakkaalle tavaran vastaanottohetkellä. Näkyvästä vauriosta Asiakkaan tulee tehdä merkintä kuljettajan kanssa.

7. Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla, joka on EU-oikeuden tarkoittama kuluttaja, on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti.

Tavara palautetaan myyntikelpoisena, käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskulut maksaa Asiakas. Maksetut summat palautetaan 14 päivän kuluessa ilmoituksesta.

Peruuttamisoikeus ei koske tavaraa, joka on valmistettu Asiakkaan yksilöllisten määritysten mukaan tai epästandardimittoihin, eikä avattuja kulutustarvikkeita, joiden sinetti on rikottu.

8. Takuu ja reklamaatiot

Myyjä vastaa siitä, että tavara vastaa sovittua, sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Reklamaatiot otetaan vastaan ilmoitetuissa yhteystiedoissa, mukana ongelman kuvaus ja ostotosite.

9. Henkilötiedot

Henkilötietoja käsitellään Tietosuojaseloste mukaisesti, joka on näiden ehtojen erottamaton osa.

10. Muutokset

Myyjä voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa; voimassa oleva versio julkaistaan tällä sivulla. Jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

11. Sovellettava laki

Asioihin, joita ei tässä ole säännelty, sovelletaan Myyjän sijoittautumisvaltion lakia. Riidat ratkaistaan sopimalla, muutoin toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Kuluttaja voi viedä riidan myös Euroopan komission verkkovälitteiseen riidanratkaisualustaan.