Ochrana osobních údajů
Platné od 08.10.2026
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem údajů je GRAFTEK EOOD, IČO 203627580. Dotazy k těmto zásadám: info@tovaritelnici.com.
2. Jaké údaje shromažďujeme
| Při objednávce | jméno, telefon, e-mail, dodací adresa a při fakturaci na firmu — název, IČO a DIČ |
|---|---|
| Při dotazu | jméno, e-mail, telefon a text zprávy |
| Technické | IP adresa a údaje z cookies potřebné pro chod webu |
3. Proč je zpracováváme
- Plnění smlouvy — přijetí a zpracování objednávky, vystavení zálohové a konečné faktury, dodání.
- Zákonná povinnost — účetní a daňová evidence.
- Oprávněný zájem — odpovědi na dotazy a obrana proti nárokům.
4. Jak dlouho je uchováváme
| Účetní doklady | 10 let podle daňových předpisů |
|---|---|
| Údaje o objednávkách | 5 let od splnění |
| Dotazy | do 1 roku |
5. Komu je předáváme
Údaje sdílíme pouze s těmi, kdo jsou nutní ke splnění objednávky:
- dopravcům — pro doručení;
- účetní firmě — pro zákonnou evidenci;
- poskytovateli hostingu — pro provoz webu.
Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Nepředáváme je mimo Evropskou unii.
6. Cookies
Web používá pouze technicky nezbytné cookies — pro uchování košíku a zabezpečení formulářů. Neslouží ke sledování.
Web používá také Google Analytics pro anonymní statistiku návštěv. Můžete to odmítnout v nastavení prohlížeče.
7. Vaše práva
Podle nařízení (EU) 2016/679 máte právo na:
- přístup k údajům, které o vás vedeme;
- opravu nepřesných údajů;
- výmaz, není-li zákonný důvod k uchování;
- omezení zpracování;
- přenositelnost údajů;
- námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Pro uplatnění práv nám napište na info@tovaritelnici.com. Odpovídáme do jednoho měsíce.
8. Stížnosti
Domníváte-li se, že byla vaše práva porušena, můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve státě svého bydliště.
9. Změny
Při změně těchto zásad se aktuální znění zveřejňuje na této stránce s novým datem účinnosti.