Często zadawane pytania

Rozmiary i formaty

Jaki rozmiar mają etykiety kurierskie

100 x 150 mm. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS i Poczta Polska generują etykiety w tym formacie — metrycznym odpowiedniku etykiety 4 x 6 cali.

Czy etykiety InPost różnią się od pozostałych

Rozmiar jest ten sam. Etykieta do paczkomatu zawiera dodatkowo kod skrytki, ale drukuje się na tej samej rolce 100 x 150 mm co przesyłki kurierskie.

Ile etykiet jest na rolce

Około 250 sztuk przy 100 x 150 mm i gilzie 40 mm. Karton 18 rolek to 4500 etykiet, czyli mniej więcej pięć miesięcy przy trzydziestu paczkach dziennie.

Jaka gilza jest potrzebna

40 mm do każdej drukarki biurkowej. Gilzy 76 mm są przeznaczone do maszyn przemysłowych i po prostu nie wejdą do urządzenia biurkowego. To najczęstszy błąd przy pierwszym zamówieniu.

Materiał i druk

Termiczne czy termotransferowe

Do przesyłek termiczne. Nie wymagają taśmy barwiącej, a nadruk trzyma się miesiącami — znacznie dłużej niż trwa transport. Termotransfer jest do etykiet regałowych i produktowych.

Czy potrzebna jest taśma albo tusz

Nie. Głowica podgrzewa papier i papier ciemnieje. Rolka jest jedynym materiałem eksploatacyjnym, dlatego koszt jednej paczki da się policzyć z góry.

Jaki klej mają etykiety

Akryl permanentny. Chwyta w kilka sekund na tekturze falistej, foliopakach i folii stretch. Poniżej mniej więcej 5 °C przykleja się wolniej — zimne kartony warto najpierw ogrzać.

Jak długo kod kreskowy pozostaje czytelny

Około pół roku w temperaturze pokojowej i bez bezpośredniego światła. Słońce, temperatura powyżej 50 °C i tarcie o folię skracają to znacznie — nic z tego nie spotyka paczki w transporcie.

Dlaczego rolka jest szara przed drukiem

Była wystawiona na ciepło. Papier termiczny reaguje na temperaturę, a zmiana jest nieodwracalna. Taką rolkę się wyrzuca, dlatego zapas trzymaj w kartonie, w cieniu, z dala od grzejnika.

Po czym poznać dobrą rolkę

Po trzech rzeczach: papier jest czysto biały bez szarego odcienia, etykieta odchodzi od podkładu dwoma palcami bez rwania, a rolka jest ciasno nawinięta z równą krawędzią.

Drukarki

Jakie drukarki obsługują te etykiety

Każda biurkowa drukarka etykiet o szerokości 4 cali — Zebra, TSC, Godex, Honeywell, Brother. 203 dpi wystarczą do kodu i adresu; 300 dpi ma sens tylko przy drobnym tekście.

Czy mogę użyć drukarki laserowej lub atramentowej

Nie. Laser czerni papier termiczny na całej powierzchni, a atrament rozmazuje się przy pierwszym kontakcie z wilgocią. Etykiety kurierskie wymagają drukarki termicznej.

Czy do każdego kuriera potrzebna jest osobna drukarka

Nie. Jedno urządzenie obsłuży wszystkich, którzy używają 100 x 150 mm. Druga drukarka zaczyna się opłacać powyżej osiemdziesięciu paczek dziennie albo gdy pakują dwie osoby naraz.

Dlaczego kod nie skanuje się za pierwszym razem

Najczęściej temperatura głowicy jest za wysoka i kreski się zlewają — zejdź o jeden stopień w sterowniku. Biały pasek przez nadruk oznacza brudną głowicę; czyści się ją alkoholem izopropylowym przy wyłączonym urządzeniu.

Nazewnictwo

Czy naklejki kurierskie i etykiety wysyłkowe to to samo

Tak. Naklejki kurierskie, etykiety wysyłkowe, etykiety adresowe i etykiety na paczki to jedna i ta sama samoprzylepna rolka termiczna. Liczy się specyfikacja, nie nazwa.

Czym różni się list przewozowy od etykiety

List przewozowy to dokument transportowy, etykieta to nośnik, na którym się go drukuje. Dziś jedno pokrywa się z drugim, odkąd automatyczna sortownia wymaga drukowanego kodu kreskowego.

Zamówienie i dostawa

Ile rolek potrzebuję miesięcznie

Podziel miesięczną liczbę paczek przez 250. Dziesięć paczek dziennie to około jednej rolki, trzydzieści paczek trzy do czterech, sto paczek mniej więcej dwanaście rolek.

Kiedy zamawiać kolejny karton

Gdy otwierasz przedostatnią rolkę, nie ostatnią. Dostawa zajmuje dzień lub dwa, a wysyłka się nie zatrzymuje. Powyżej pięćdziesięciu paczek dziennie trzymaj cały karton w zapasie.

Jak wygląda płatność

Przelewem na podstawie faktury proforma, która przychodzi na e-mail zaraz po złożeniu zamówienia. Wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty i wystawiamy fakturę końcową.

Czy wysyłacie do firm w Polsce

Tak. Podaj numer NIP przy zamówieniu, a faktura zostanie wystawiona zgodnie z przepisami. Dla płatności w euro dostępny jest też belgijski IBAN, który omija koszty przelewu zagranicznego.